<\/span><\/h2>\nTidak ada angka pasti berapa lama website boleh mati. Yang bisa dipastikan: selama website tidak bisa dibuka, formulir kontak tidak masuk, iklan yang Anda bayar mengarah ke halaman kosong, dan calon pembeli yang menemukan tautan Anda dari media sosial akan menutup tab. Bagi usaha yang penjualannya bergantung pada satu halaman, satu hari penuh sudah cukup merugikan.<\/p>\n
Dari sisi mesin pencari, sikap yang aman sama: perbaiki secepat mungkin. Kode 5xx yang bertahan lama membuat perayap Google gagal mengambil halaman, sedangkan 4xx yang dibiarkan berbulan-bulan bisa berujung pada penghapusan URL dari indeks. Keduanya tidak perlu terjadi kalau Anda punya pemantauan sederhana.<\/p>\n
<\/span>Mencegah Terulang: Empat Kebiasaan Sederhana<\/span><\/h2>\n\n- Aktifkan perpanjangan otomatis domain<\/strong> dan simpan kartu pembayaran yang masih berlaku.<\/li>\n
- Pasang pemantauan uptime<\/strong> yang mengirim notifikasi. Anda akan tahu lebih dulu daripada pelanggan.<\/li>\n
- Catat tanggapan tim<\/strong> yang menangani website Anda, supaya saat bermasalah Anda tidak perlu menebak siapa yang dihubungi.<\/li>\n
- Simpan cadangan<\/strong> berkas dan basis data secara rutin, di luar server website itu sendiri.<\/li>\n<\/ol>\n
Kalau website Anda dikelola pihak lain, langkah paling berguna bukan mencari siapa yang salah, melainkan menyiapkan bukti seperti daftar di atas. Laporan yang rapi mempercepat perbaikan.<\/p>\n
<\/span>Pertanyaan yang Sering Muncul<\/span><\/h2>\n<\/span>Apakah website saya benar-benar tidak bisa diakses, atau hanya internet saya?<\/span><\/h3>\nUji dengan dua cara: buka situs itu lewat data seluler, lalu minta orang di jaringan lain membukanya. Kalau keduanya gagal, website Anda memang tidak dapat diakses publik. Kalau hanya jaringan Anda yang gagal, masalahnya ada di koneksi atau DNS Anda.<\/p>\n
<\/span>Kenapa website bisa dibuka di ponsel tapi tidak di laptop?<\/span><\/h3>\nBiasanya karena perbedaan DNS, cache, atau ekstensi. Laptop mungkin masih menyimpan salinan lama, memakai VPN, atau terhubung ke Wi-Fi dengan DNS bermasalah. Bersihkan cache, matikan VPN, dan coba mode penyamaran di perangkat yang bermasalah.<\/p>\n
<\/span>Website tidak bisa dibuka di Chrome tapi bisa di browser lain, apa penyebabnya?<\/span><\/h3>\nIni menunjuk ke masalah di Chrome, bukan di website. Cache atau cookie yang rusak dan pengaya yang terlalu agresif adalah tersangka utama. Bersihkan data penjelajahan untuk situs tersebut, lalu uji kembali dengan pengaya dinonaktifkan.<\/p>\n
<\/span>Berapa lama website pulih setelah penyebabnya diperbaiki?<\/span><\/h3>\nBergantung jenis perbaikannya. Perbaikan di server biasanya terasa dalam hitungan menit. Perubahan DNS butuh waktu lebih lama karena penyebarannya bertahap, bisa beberapa jam. Sertifikat SSL baru umumnya langsung berlaku setelah diterbitkan.<\/p>\n
<\/span>Apakah website yang tidak bisa diakses akan hilang dari Google?<\/span><\/h3>\nTidak serta-merta, tetapi jangan dibiarkan berhari-hari. Google akan mencoba lagi ketika menemui kode 5xx, sementara 4xx yang bertahan lama membuat halaman dihapus dari indeks. Setelah situs normal kembali, pantau di Google Search Console apakah halaman sudah bisa dirayapi lagi.<\/p>\n